Perfil do usuário pronto-socorro no serviço público de saúde
Perfil do usuário pronto-socorro no serviço público de saúde
Data
2018
Autores
Machado, Helton Luiz Leite
Fellone, Letícia
Ramírez dos Santos, Paulo
Ortuño de Melo, Rodrigo
Lamberte, Tahuana
Santos, Vinicius Egidio dos
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Editor
UNISA
Resumo
A avaliação da qualidade prestada é imprescindível para planeamento e gerenciamento de sistemas de saúde. O expressivo aumento da demanda por atendimento no SUS, e as situações conjunturais devido à crise financeira de hospitais reforçaram a necessidade de se reavaliar a qualidade do atendimento prestado no âmbito da qualidade e satisfação dos usuários.
Descrição
Palavras-chave
Gestão hospitalar, Pronto-socorro, Unidade Básica de Saúde
Citação
MACHADO, H. L. L. Perfil do usuário pronto-socorro no serviço público de saúde. Iniciação Científica (Tecnólogo em Gestão Hospitalar)—Universidade Santo Amaro, São Paulo, 2018.