Manual do Benchmarking: um guia para implantação bem-sucedida
Manual do Benchmarking: um guia para implantação bem-sucedida
| dc.contributor.author | Albertin, Marcos Ronaldo | |
| dc.contributor.author | Kohl, Holger | |
| dc.contributor.author | Elias, Sérgio José Barbosa | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-01T18:13:59Z | |
| dc.date.available | 2024-08-01T18:13:59Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | O ambiente competitivo dinâmico obriga as empresas a serem capazes de adaptarem-se rapidamente às mudanças das condições de mercado. Benchmarking é uma ferramenta útil para lidar com as mudanças necessárias. Através dela são mapeados e analisados os métodos e processos de uma empresa e estabelecidos os objetivos. Apenas uma análise qualitativa e quantitativa dos processos permite uma avaliação objetiva dos parâmetros de desempenho individual e sua alteração. Consequentemente, o benchmarking é uma ferramenta de longo prazo para direcionar e determinar as competências essenciais e futuras como também a melhoria dos principais processos. | |
| dc.identifier.citation | ALBERTIN, Marcos Ronaldo; KOHL, Holger; ELIAS, Sérgio José Barbosa. Manual do Benchmarking: um guia para implantação bem-sucedida. Fortaleza: Imprensa Universitária, 2015 180 p. : il. ; 21 cm. (Estudos da Pós-Graduação) | |
| dc.identifier.isbn | 978-85-7485-239-3 | pt |
| dc.identifier.uri | http://dspace.unisa.br/handle/123456789/2647 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.publisher | Imprensa Universitária | |
| dc.subject | Benchmarking (Administração) | pt |
| dc.subject | Eficiência Organizacional | pt |
| dc.subject | Planejamento Estratégico | pt |
| dc.title | Manual do Benchmarking: um guia para implantação bem-sucedida | |
| dc.type | Livro | pt |